El consum i les polítiques socials concentren les queixes al Síndic de Greuges el 2017

El Síndic de Greuges va atendre al llarg del 2017 a la Garriga consultes i queixes sobretot centrades en temes de Consum i Polítiques socials. En total, es van rebre 22 queixes una xifra que s’ha reduït més de la meitat respecte el 2016 quan se’n van comptabilitzar 65. L’ens ha fet oficial el nombre total de consultes que es van gestionar al país al llarg dels últims 12 mesos. En concret, el 2017 més de 19.000 persones es van adreçar per fer alguna queixa o consulta.

En concret, a la Garriga es van registrar 14 queixes i 8 consultes, una xifra que queda força lluny de les 35 queixes i 30 consultes del 2016. En part s’explica pel fet que fa dos anys el Síndic va fer una visita al municipi on es van atendre 14 persones. "Els temes que han generat més queixes al municipi tenen relació amb el consum, que representen un total de 9, i també les consultes sobre polítiques socials, que en van ser un total de 5", puntualitza Jaume Saura, adjunt al Síndic de Greuges de Catalunya.

Pel que fa a les xifres, el 2017 el Síndic va rebre 10.164 queixes, se’n van tramitat més de 16.000 i també es van obrir 281 d’actuacions d’ofici a Catalunya. En especial, cal destacar que els darrers dos mesos l’aplicació de l’article 155 va alentir les respostes d’acceptació o no acceptació de les resolucions del Síndic. Pel que fa a les dades a nivell comarcal, el percentatge de consultes i queixes al Vallès Oriental és molt similar al que s’ha registrat a la Garriga.

En la memòria anual el síndic informa que la Llei de seguretat ciutadana i la judicialització de la política estan produint vulneracions de drets com ara el d’expressió, de reunió i de manifestació. Pel que fa a la intervenció financera de la Generalitat, l’aplicació de l’article 155 i els recursos de l’Estat al Tribunal Constitucional contra lleis catalanes de contingut social, el Síndic apunta que han comportat greuges en les polítiques i els drets socials.

Qualsevol persona que es vulgui posar en contacte amb el síndic de greuges disposa del telèfon gratuït 900124124. També pot enviar un missatge a l’adreça electrònica sindic@sindic.cat o contactar a través de la seu electrònica al web del Síndic de Greuges.

Escolta l'àudio de la notícia en aquest enllaç